Cum prelungești manual accesul (fără modul în plus)

Cum prelungești manual accesul unui client (îi muți data de expirare) fără să-i deschizi un modul în plus. Se folosește când plata automată a eșuat sau clientul a plătit altfel.

Când folosești asta

Prelungirea manuală se face când vrei ca un client să mai aibă acces o perioadă, dar fără să-i deschizi un modul nou. Exemple: plata automată a eșuat și clientul a achitat separat, sau i se acordă acces suplimentar.

Pașii

Intri în profilul clientului. Cobori la secțiunea Achiziții (e mai jos, sub Comenzi). Apeși pe achiziția abonamentului: AI Academy Start / Pro / VIP. Lângă an (ex. 2026) apare cu albastru textul „modifică" — apeși pe el. Schimbi data de finalizare cu data nouă (ex. până pe 14 august). Salvezi.

📷 Poza cu achiziția + butonul albastru „modifică" lângă dată

Verificare importantă: fără modul în plus

⚠️ După ce schimbi data, verifică la variabilele utilizatorului (jos în profil) ca valoarea „deschidere modul" să fie 0. Dacă nu e 0, clientul poate primi o deschidere în avans / un modul în plus, ceea ce NU vrei la o simplă prelungire de acces.

📷 Poza cu variabila „deschidere modul" = 0

Cum verifici câte module are deschise

Ca să vezi la ce e clientul: intră la Traininguri în profil și vezi câte module are acces. De acolo confirmi că prelungirea a mers și că nu s-a deschis un modul în plus față de cât trebuie.

Vezi și: „Prelungirea automată pe Inginer", „Deschiderea modulelor", „Cum transformi o deschidere în avans în prelungire".