Cum prelungești manual accesul
Cum prelungești manual accesul unui client (îi muți data de expirare) fără să-i deschizi un modul în plus. Se folosește când plata automată a eșuat sau clientul a plătit altfel.
Când folosești asta
Prelungirea manuală se face când vrei ca un client să mai aibă acces o perioadă, dar fără să-i deschizi un modul nou. Exemple: plata automată a eșuat și clientul a achitat separat, sau i se acordă acces suplimentar.
Pașii
- Intri în profilul clientului.
- Cobori la secțiunea Achiziții (e mai jos, sub Comenzi).
- Apeși pe achiziția abonamentului: AI Academy Start / Pro / VIP.
- Lângă an (ex. 2026) apare cu albastru textul „modifică" — apeși pe el.
- Schimbi data de finalizare cu data nouă (ex. până pe 14 august).
- Salvezi.
Verificare importantă: fără modul în plus
⚠️ După ce schimbi data, verifică la variabilele utilizatorului (jos în profil) ca valoarea „deschidere modul" să fie 0. Dacă nu e 0, clientul poate primi o deschidere în avans / un modul în plus, ceea ce NU vrei la o simplă prelungire de acces.
Cum verifici câte module are deschise
Ca să vezi la ce e clientul: intră la Traininguri în profil și vezi câte module are acces. De acolo confirmi că prelungirea a mers și că nu s-a deschis un modul în plus față de cât trebuie.
